Política de Privacidade: Proteção e Transparência de Dados

Introdução: Seu Direito à Privacidade e Segurança

Na MariaDecor, entendemos que a sua privacidade é fundamental. Por isso, nossa Política de Privacidade foi elaborada para garantir que você saiba exatamente como cuidamos dos seus dados pessoais, respeitando sua segurança e cumprindo todas as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) — Lei nº 13.709/18.

Este documento é essencial para você entender como suas informações são coletadas, usadas, armazenadas e protegidas quando visita nossa loja online ou interage conosco. Leia atentamente e saiba como exercer seus direitos!

Definições Importantes para Você

Antes de tudo, é importante compreender alguns termos-chave usados na nossa política:

• Dados Pessoais: Informações que identificam você, como nome, CPF, e-mail, endereço IP, entre outros.
• Dados Pessoais Sensíveis: Informações sobre saúde, origem racial, convicções religiosas, opiniões políticas, etc. Ressaltamos que não coletamos esses dados sensíveis.
• Tratamento de Dados Pessoais: Toda operação com seus dados, desde a coleta até a eliminação.
• Leis de Proteção de Dados: Conjunto de normas legais vigentes, especialmente a LGPD, que regulam o uso dos seus dados.

Como Usamos Seus Dados Pessoais

Coletamos e utilizamos seus dados para proporcionar a melhor experiência possível em nossa loja. Alguns exemplos práticos incluem:

• Viabilizar compras: Garantir que você possa adquirir produtos ou serviços.
• Comunicação: Confirmar ou corrigir informações, enviar novidades e promoções que possam interessar a você.
• Personalização: Adequar a navegação e as ofertas conforme seus interesses e preferências.
• Contato: Entrar em contato por telefone, e-mail, SMS ou outros meios, sempre respeitando suas preferências.

Além disso, seus dados podem ser usados para:

• Cumprir exigências legais ou judiciais.
• Proteger nossos direitos e a segurança de todos.
• Prevenir fraudes e abusos.
• Aplicar nossos termos e condições.

Importante: Nossa plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Solicitamos que pessoas nessa faixa etária não forneçam dados pessoais.

Quais Dados Coletamos e Como

Você pode navegar em nossa loja sem cadastro, mas algumas funcionalidades, como finalizar uma compra, exigem informações pessoais, que podem incluir:

• Dados de contato: Nome, telefone, e-mail, endereço.
• Informações enviadas por você: Dúvidas, reclamações, sugestões via formulários.
• Dados de navegação: IP, localização aproximada, preferências, interação com conteúdos e anúncios.
• Dados anônimos e agregados: Estatísticas e respostas a pesquisas sem identificação pessoal.

Utilizamos ferramentas automáticas como cookies e pixel tags para coletar esses dados de navegação e melhorar sua experiência.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Cookies são pequenos arquivos instalados no seu navegador para personalizar sua experiência e analisar o uso da nossa loja. Utilizamos cookies para:

• Identificar preferências de idioma.
• Medir tempo de navegação e páginas visitadas.
• Direcionar publicidade personalizada conforme seus interesses.

Você pode configurar seu navegador para aceitar, recusar ou excluir cookies. Para isso, consulte as configurações do seu navegador, seja Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera ou Internet Explorer.

Além disso, usamos pixel tags para avaliar o desempenho de campanhas e melhorar nossos serviços.

Compartilhamento e Transferência de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Parceiros e fornecedores: Para atendimento de pedidos, suporte, marketing e hospedagem.
• Empresas do nosso grupo corporativo: Inclusive em outros países.
• Terceiros em casos de reorganização empresarial: Como fusões ou vendas.

Garantimos que todos os parceiros seguem rigorosamente as normas de proteção de dados.

Seus Direitos Como Usuário

Você tem o direito de:

1. Confirmar se seus dados estão sendo tratados.
2. Acessar seus dados pessoais.
3. Corrigir dados incorretos ou incompletos.
4. Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
5. Solicitar a portabilidade dos seus dados.
6. Revogar o consentimento para o tratamento dos seus dados.
7. Obter informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.
8. Ser informado sobre as consequências da recusa em fornecer dados.

Para exercer esses direitos, pode entrar em contato conosco conforme indicado no final desta página.

Segurança dos Seus Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou destruição. Contudo, nenhum sistema é 100% seguro. Caso perceba alguma irregularidade ou suspeita de violação, pedimos que nos informe imediatamente para que possamos agir com rapidez.

Links e Redes Sociais

Nossa loja pode conter links para sites de parceiros e redes sociais. Ressaltamos que não nos responsabilizamos pelas políticas ou práticas de privacidade desses terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar por meio desses links.

Atualizações da Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou melhorias em nossos processos. Sempre publicaremos a versão atualizada em nosso site com a data da última revisão.

Caso haja alterações significativas, comunicaremos você por e-mail ou notificação na loja.

Conclusão

Na MariaDecor, seu direito à privacidade é nossa prioridade. Transparência, segurança e respeito guiam todas as nossas ações com seus dados pessoais. Agradecemos sua confiança e reforçamos nosso compromisso em oferecer uma experiência segura e personalizada.

Você merece navegar e comprar com tranquilidade, sabendo que seus dados estão protegidos!